ДОГОВОР
г.Астана 25 августа 2025 года
Индивидуальный предприниматель Ердешбаева Фариза
Мәдібекқызы, ИИН 910406401884, именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны и слушатель авторского онлайн-курса Фаризы Мадибек «Как косметологу, эстетисту и врачу лечить акне навсегда любой степени тяжести без осложнений», именуемое в дальнейшем Заказчик/ Слушатель, с другой стороны заключили настоящий договор в форме публичной оферты на оказание услуг по дополнительному обучению на нижеследующих условиях:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по обучению на авторском онлайн-курсе Фаризы Мадибек «Как косметологу, эстетисту и врачу лечить акне навсегда любой степени тяжести без осложнений».
1.2. Содержание, формат, порядок проведения онлайн-курса указаны на сайте Исполнителя: http://fariza-madibek.pro/kurs_Fariza .
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Порядок заключения договора
2.2. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
2.3. Размещение текста настоящего договора по ссылке http://fariza-madibek.pro/kurs_Fariza и на платформе GetCourse является предложением заключить договор на изложенных в нем условиях.
2.4. Акцептом (принятием) оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:
− нажатие кнопки «Согласен», «Принять условия», «Оплатить» при оформлении заявки/регистрации на обучение;
− оплата услуг Исполнителя по реквизитам, указанным на платформе;
− регистрация на платформе и начало прохождения обучения.
2.5. С момента совершения акцепта настоящий договор считается заключенным, и его условия обязательны для Сторон.
2.6. Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость онлайн – курса составляет _______ (_______) тенге.
3.2. Оплата Курса производится посредством встроенной платёжной системы платформы GetCourse с использованием доступных на сайте способов оплаты. После успешной оплаты фискальный чек направляется на электронную почту, указанную Слушателем при оформлении заказа.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.1. Права Заказчика:
4.1.2. Получать доступ к материалам онлайн-курса в соответствии с программой и сроками, установленными Исполнителем;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по содержанию учебных материалов через предусмотренные каналы обратной связи (чат, электронная почта, платформа обучения и пр.);
4.1.4. Получать от Исполнителя необходимую информацию, связанную с прохождением курса, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
4.1.5. Требовать надлежащего оказания обучающих услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.1.6. Направить Исполнителю письменное заявление о переносе сроков оказания оплаченных услуг с приложением документов, подтверждающих наличие уважительных причин, препятствующих получению услуг в установленный срок (в том числе справки о стационарном лечении, документы о стихийных бедствиях и иные подтверждающие обстоятельства).
4.2. Обязанности Заказчика:
4.2.1. Предоставить достоверную информацию при регистрации на платформе;
4.2.2. Самостоятельно и своевременно изучать предоставленные материалы курса;
4.2.3. Соблюдать правила платформы обучения, график доступа к материалам, а также иные организационные требования, установленные Исполнителем;
4.2.4. Не записывать, не воспроизводить, не распространять и не передавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях материалы курса, не использовать их для создания конкурирующих или аналогичных продуктов, а также не применять их вне рамок личного профессионального использования;
4.2.5. Не использовать полученные материалы и информацию для проведения собственных обучающих программ, вебинаров, тренингов или иных мероприятий, основанных на контенте курса;
4.2.6. Уважительно взаимодействовать с другими участниками курса и представителями Исполнителя, соблюдать нормы деловой и этической коммуникации.
4.2.7. Соблюдать положения Раздела 7 настоящего Договора, касательно времени взаимодействия с Исполнителем в чате.
5. Права Исполнителя:
5.1.1. Самостоятельно определять содержание, структуру, формат, объем, график и порядок предоставления материалов курса, включая право на внесение изменений в программу курса без предварительного согласования со Слушателем, при условии сохранения общего объема и цели обучения;
5.1.2. Устанавливать и изменять правила доступа к материалам, сроки доступа, форму и объем обратной связи, а также иные организационные условия проведения курса;
5.1.3. Приостанавливать или ограничивать доступ Слушателя к курсу в случае нарушения условий настоящего Договора, включая незаконное распространение материалов, некорректное поведение по отношению к другим участникам или представителям Исполнителя;
5.1.4. Использовать обезличенные отзывы, результаты опросов, а также элементы взаимодействия Слушателя с курсом (например, прогресс, успехи, вовлеченность) в целях улучшения качества услуг и продвижения образовательных продуктов, без раскрытия персональных данных;
5.1.5. Защищать свои авторские и иные исключительные права на предоставляемые материалы, а также предпринимать меры в случае их нарушения со стороны Слушателя, включая обращение в суд и правоохранительные органы;
5.1.6. Отказать в доступе к курсу лицу, если установлено, что ранее имели место нарушения условий настоящего Договора, либо иные действия, нарушающие права и интересы Исполнителя.
5.1.7. Обязанности Исполнителя:
5.1.8. Предоставить Слушателю доступ к онлайн-курсу в соответствии с условиями настоящего Договора и программой курса, размещённой на обучающей платформе или сайте Исполнителя;
5.1.9. Обеспечить возможность получения Слушателем информации, необходимой для прохождения курса, включая учебные материалы, инструкции и иные ресурсы;
5.1.10. Оказывать информационную и техническую поддержку в пределах своих полномочий и в рамках установленного регламента сопровождения курса;
5.1.11. Своевременно информировать Слушателя о существенных изменениях в программе курса, сроках его проведения или условиях доступа к материалам;
5.1.12. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Слушателя и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
5.1.13. Не использовать материалы и высказывания Слушателя (в отзывах, заданиях и т.п.) в рекламных целях без получения его отдельного согласия, если такие материалы позволяют идентифицировать личность;
5.1.14. Предоставлять доступ к материалам курса в течение 6 месяцев с момента начала курса,если иное не предусмотрено индивидуальными условиями или спецификой программы.
6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА
6.1. Все исключительные права, включая авторские и смежные права, на материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора (в том числе тексты, видео, аудиозаписи, презентации, вебинары, методические и иные материалы), принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности.
6.2. Указанные материалы предоставляются Слушателю исключительно для личного профессионального использования в рамках обучения. Слушатель не вправе копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, использовать в коммерческих или некоммерческих целях, а также публично демонстрировать или цитировать материалы без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3. Исполнитель является законным правообладателем курса, видеоуроков и всех сопутствующих элементов, размещённых на обучающей платформе и иных ресурсах, используемых для оказания услуг по настоящему Договору.
7. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Качество, полнота и оперативность обратной связи, предоставляемой Исполнителем в общем чате участников курса по вопросам, связанным с разбором конкретных кейсов (пациентов), напрямую зависят от полноты, достоверности и объективности представленного анамнеза, а также от чёткости и конкретности запроса, сформулированного Слушателем.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, принятые Слушателем на основании неполных, неточных или искажённых данных,представленных им при разборе кейсов, а также за возможные последствия их самостоятельного применения в профессиональной деятельности без должной квалификации, нарушающие требования законодательства и/или выходящие за пределы компетенции специалиста, не имеющего медицинского образования.
7.3. Ответы на обращения Слушателей в чате поддержки предоставляются Исполнителем ежедневно в рабочие дни с 10:00 до 12:00 по времени г. Астаны. Рекомендуется направлять вопросы до указанного времени для получения ответа в текущий день. Запросы, поступившие после 12:00, могут быть обработаны на следующий рабочий день. Суббота и воскресенье являются выходными днями, и в эти дни обратная связь не осуществляется.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право изменить время и/или дни предоставления ответов в чате поддержки с предварительным уведомлением Слушателей через платформу GetCourse или иные доступные каналы связи не менее чем за 24 часа до вступления изменений в силу.
7.5. Доступ к материалам курса предоставляется поэтапно: каждую неделю на обучающей платформе GetCourse Слушателю открывается доступ к одному новому уроку в соответствии с программой курса.
7.6. Обратная связь от Исполнителя, а также возможность задавать вопросы в общем чате ограничены темой текущего открытого урока. Вопросы, не относящиеся к содержанию актуального модуля, могут быть оставлены без ответа до момента открытия соответствующего раздела курса.
7.7. Модуль курса, посвящённый системной терапии акне с применением препарата «Акнекутан» (или иных системных ретиноидов), доступен исключительно Слушателям, имеющим высшее медицинское образование. Доступ к данному модулю сопровождается всплывающим уведомлением о необходимости соответствующей квалификации.
7.8. Сторонам достоверно известно, что препарат «Акнекутан» отпускается строго по рецепту и может назначаться только после проведения врачебной диагностики, лабораторного обследования, расшифровки анализов и оценки состояния пациента, что требует профессиональной компетенции, подтверждённой высшим медицинским образованием.
7.9. Учитывая наличие потенциальных побочных эффектов и необходимость регулярного врачебного контроля в ходе терапии системными ретиноидами, информация, содержащаяся в данном модуле, предоставляется исключительно в образовательных целях. Использование полученных знаний допускается только в рамках профессиональной медицинской практики лицами, обладающими соответствующим правом в соответствии с законодательством.
8. ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ КОСМЕТОЛОГОВ-ЭСТЕТИСТОВ
8.1. Настоящий курс предназначен для обучения косметологов-эстетистов и направлен на получение базовых знаний в области дерматологии, а также формирование навыков дифференциальной диагностики акне с целью своевременного выявления случаев, требующих направления клиента к врачу-дерматологу для проведения обследования и назначения системной терапии, включая системные ретиноиды.
8.2. В рамках курса Слушателям предоставляется последовательный регламент по диагностике, ведению клиента с акне, а также применению косметологических процедур с учётом формы заболевания, противопоказаний и показаний, включая случаи, при которых проведение процедур недопустимо.
8.3. Курс носит исключительно образовательный характер и не предоставляет Слушателям права на осуществление медицинской деятельности, включая постановку медицинских диагнозов и назначение лекарственных препаратов.Прохождение курса не заменяет получения медицинского образования и не является основанием для выдачи лицензии на осуществление медицинской практики.
8.4. Слушатель обязуется применять полученные знания строго в пределах своей профессиональной компетенции и в соответствии с действующим законодательством.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
9.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
9.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РК по месту регистрации Исполнителя.
9.3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством и условиями настоящего Договора.
9.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения курса Слушателем по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь:
− техническими сбоями на стороне Слушателя;
− ограничениями доступа в Интернет;
− некорректно указанными регистрационными данными;
− отсутствием необходимого оборудования или программного обеспечения.
9.6. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельное использование Слушателем полученных знаний вне рамок его профессиональной компетенции, в том числе в целях, требующих медицинского образования и лицензии на медицинскую деятельность.
9.7. Слушатель несёт полную ответственность за соблюдение условий настоящего Договора, в том числе:
− за корректность и правдивость предоставляемой информации;
− за неразглашение и нераспространение материалов курса третьим лицам;
− за соблюдение установленных сроков и правил участия в курсе.
9.8. В случае нарушения Слушателем условий раздела 6 настоящего Договора (интеллектуальная собственность), Исполнитель вправе ограничить или аннулировать доступ к обучающим материалам без возврата оплаченных средств, а также потребовать компенсацию убытков, вызванных неправомерным использованием материалов.
9.9. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), подтверждённых в установленном порядке.
10. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ОТКАЗ ОТ ОБУЧЕНИЯ
10.1. Обучающий курс состоит из 4 (четырёх) модулей, каждый из которых включает:
− доступ к видеоуроку;
− участие в Zoom-встрече;
− сопровождение в специализированном чате.
Каждый модуль считается отдельным этапом обучения и составляет ¼ (одну четвёртую) от общей стоимости курса.
10.2. Заказчик (Слушатель) вправе отказаться от дальнейшего прохождения курса в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала следующего модуля. Уведомление может быть направлено в письменной форме, в том числе через электронную почту или мессенджер, указанный в договоре.
10.3. В случае отказа от обучения Исполнитель производит возврат денежных средств за вычетом стоимости модулей, к которым Заказчик получил доступ.
10.4. Модуль считается оказанным и подлежащим оплате полностью с момента наступления любого из следующих событий:
− предоставления доступа к видеоуроку модуля;
− участия Заказчика в Zoom-встрече модуля;
− вступления Заказчика в чат сопровождения по модулю.
Наступление любого из указанных событий означает, что модуль считается оказанным в полном объёме.
10.5. Возврат денежных средств производится пропорционально количеству неоказанных модулей в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем уведомления об отказе, при наличии банковских реквизитов Заказчика.
10.6. После получения доступа ко всем 4 модулям курса возврат денежных средств не производится.